（1）產品安裝調試結束后，對操作人員進行免費技術培訓。
（2）協助完成1-2個試驗操作。（2）協助完成1-2個試驗操作。
（3）在保修期內，如遇設備故障，要求2小時內做出響應，4小時內給出解決方案，36小時內派專業技術人員到現場進行處理，3個工作日排除故障并提供一切備品配件，對非人為造成的各類零件損壞，及時免費更換。
（4）保修期滿后，對系統進行終身維護，對設備故障進行技術解答，必要時到現場予以處理。需更換備品備件時，以優惠的價格和較快的速度提供給甲方。
（5）如果開發出新版本的軟件，免費為客戶升級到新版本。
（6）質量保證期：設備安裝調試并驗收合格之后12個月。
